ویرجین مدیا O2 خاموش کردن 3G را در دورهام از آوریل آغاز خواهد کرد.

دورهام اولین مکانی خواهد بود که پوشش 3G ویرجین مدیا را در انتقال این شرکت به 4G و 5G قابل اعتمادتر که در سال 2023 اعلام شد، از دست خواهد داد.

Vodafone، Three و EE قبلاً خاموش کردن را به پایان رسانده اند و O2 آخرین اپراتور شبکه تلفن همراه است که باقی مانده تا شبکه 3G خود را خاموش کند.

انتظار می رود خاموش کردن تأثیر حداقلی بر اکثر مشتریان داشته باشد، زیرا اکثریت قریب به اتفاق در حال حاضر از دستگاه های 4G یا 5G استفاده می کنند. Virgin Media O2 با مشتریان در دورهام که به دستگاه های فقط 3G متکی هستند، تماس می گیرد و به آنها توصیه می کند برای ادامه استفاده از خدمات داده تلفن همراه، سیم کارت ها و گوشی های سازگار با 4G را ارتقا دهند.

شبکه 3G Virgin Media O2 بیش از 20 سال قدمت دارد و اکنون کمتر از سه درصد از کل مصرف داده را تشکیل می دهد. به دنبال یک توافق گسترده در صنعت در سال 2021، این خاموش کردن اپراتورهای تلفن همراه را قادر می سازد تا منابع را بر روی شبکه های نسل بعدی متمرکز کنند. در دورهام، این شرکت دکل های 4G و 5G را در طول سال گذشته ارتقا داده است و پیشرفت های بیشتری برای سال 2025 برنامه ریزی شده است.

دستگاه های 4G رایگان به مشتریان آسیب پذیر ارائه می شود و گزینه های تخفیف دار برای سایر کاربران آسیب دیده وجود دارد. مشتریانی که تصمیم به ارتقاء ندارند همچنان می توانند تماس صوتی برقرار کنند و از پیامک لذت ببرند اما پس از خاموش شدن شبکه 3G خدمات داده تلفن همراه را از دست خواهند داد.

این خاموش کردن یک آزمایش آزمایشی برای برنامه گسترده تر توقف 3G Virgin Media O2 است. بینش های حاصل از دورهام، راه اندازی در سایر مناطق را هدایت خواهد کرد. Virgin Media O2 با گروه های حمایت از مصرف کننده، از جمله بنیاد Good Things، همکاری می کند تا اطمینان حاصل شود که افراد آسیب پذیر در طول تغییر پشتیبانی کافی دریافت می کنند.

جینی یورک، مدیر ارشد فناوری در Virgin Media O2، اظهار داشت: “خاموش کردن 3G یک نقطه عطف مهم در مدرن سازی شبکه ما است. با تخصیص مجدد طیف فرکانسی به 4G و 5G، می توانیم سرعت داده سریع تر، پخش جریانی مطمئن تر و تماس های صوتی با کیفیت بالاتر ارائه دهیم. اولویت ما به حداقل رساندن اختلال، به ویژه برای کسانی است که هنوز از دستگاه های 3G استفاده می کنند، با ارائه پشتیبانی متناسب و ارتباط موثر است.”

با مشتریانی که از MVNO در شبکه Virgin Media O2، از جمله Tesco Mobile و giffgaff، استفاده می کنند نیز تماس گرفته خواهد شد تا برای خاموش کردن آماده شوند.

بر اساس تحقیقات انجام شده توسط Uswitch.com، سرویس مقایسه و تعویض، تقریباً سه میلیون مشتری O2، Tesco Mobile، Giffgaff، Virgin و Sky Mobile نمی دانند که آیا تلفن آنها برای 4G یا 5G آماده است یا خیر و بیش از 1.3 میلیون نفر می گویند که هنوز از گوشی 3G استفاده می کنند.

این بدان معناست که بیش از چهار میلیون مصرف کننده ممکن است در صورت عدم ارتقاء دستگاه های خود یا برداشتن گام های توصیه شده توسط ارائه دهندگان خود، دسترسی به داده های تلفن همراه را از دست بدهند.

منبع:mobilenewscwp